發布時間：2016-10-10 10:07:06
標簽：國家郵政局 全國兩會
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國家郵政局近日下發通知，要求做好全國兩會期間郵政、快遞服務和安全工作。通知強調，各省(區、市)郵政管理部門要清醒認識當前郵政業安全工作面臨的嚴峻形勢，牢固樹立政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識，切實做好兩會期間郵政、快遞服務和安保工作，為兩會順利召開創造良好的寄遞環境。
通知要求，各級郵政管理部門要切實加強組織領導，把責任和措施落實到每個部門、每個環節、每個寄遞企業，消除監管盲區，堵塞監管漏洞，補齊服務短板，切實做到“三個嚴防”。要監督郵政、快遞企業加強管理，采取有效措施改善服務，確保各營業網點正常營業，保障郵件、快件傳遞準確和及時。要監督企業不斷提高服務質量，妥善處理郵件、快件延誤、丟失損毀、賠償等用戶反映突出的服務熱點問題。北京市郵政管理局要監督郵政企業制訂郵件專投作業方案，對涉會郵件實行專人、專車、專段、專投，滿足兩會代表和委員的用郵需求。要監督郵政企業加強郵政報刊亭管理。
通知強調，各級郵政管理部門要督促企業嚴格落實寄遞安全防范措施，采取強有力措施，嚴防死守，嚴控嚴治。一是嚴格執行收寄驗視制度，按照“誰收寄、誰負責”的原則明確收寄驗視崗位責任，堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。二是嚴格執行實名收寄制度，兩會期間，對寄往北京的郵件、快件除信件、已有安全保障機制的協議客戶等交寄的郵件、快件外，一律要求寄件人出具有效身份證件并登記相關身份信息后方可收寄，用戶拒絕或不按規定出示有效身份證件的，寄遞企業不得收寄。三是加強安全檢查，兩會期間，對寄往北京的郵件、快件實行100%過機安檢，必要時對寄往北京的郵件、快件發運路由進行調整，確保全部過機安檢。同時，通知要求北京市郵政管理局制訂安保工作方案和突發事件專項應急預案，監督寄遞企業加大安全防范，對寄往兩會重點部位的郵件、快件在投遞前進行二次安檢，確保萬無一失。
在嚴格落實安全生產主體責任、做好矛盾糾紛排查化解工作以及妥善處理郵政、快遞服務糾紛的基礎上，通知提出，各級郵政管理部門要強化安全執法檢查，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，嚴厲打擊收寄驗視、實名收寄、過機安檢等制度措施落到不到位的行為，及時整改發現的各類安全隱患。同時，引導企業利用微博、微信等方式，廣泛深入開展寄遞安全宣傳教育活動，努力營造人人參與維護寄遞安全的良好氛圍。
通知還強調，各級郵政管理部門要完善兩會安全服務保障專項預案，充分發揮寄遞渠道聯合監管機制的作用，強化與綜治、公安等有關部門的溝通聯系，落實24小時值班和領導帶班制度，加強情報信息共享與交流、應急值守及信息報送工作。
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